完成数千万元 A+ 轮融资,火星盒子实现人、货、场的完整闭环

创业邦 2018-08-10
[摘要]

作者:夏弢

创业邦获悉,新零售服务商“火星盒子”近日宣布完成数千万元 A+ 轮融资,由阿尔法公社、AdMaster 和 Cathay Integrity Holding Limited 联投。本轮融资用途主要侧重于产品升级,提供更强的用户体验,并对人脸识别、核验机等技术做深度的探索与研发。

火星盒子是一家流量获取和分发平台,通过改造升级传统商超和便利店的实体门店,实现店内扫码购物以及无人收银,并拥有自主知识产权无人核验机,以赋能存量市场,带来增量价值。

火星盒子旗下有两款产品:针对 C 端的火星兔子,以及面向 B 端的火星惠。

火星兔子是一款基于LBS在商超内、便利店内提供扫码购物服务的APP,于2016年初正式上线,目前已入驻微信小程序。零售商超门店0成本改造,顾客在店内随时移动扫码,一键加入购物车,完成支付并快速核验出店,免去排队困扰。还能整合品牌资源,给每位客户在移动终端推出符合客户喜好的各类优惠。

火星盒子创始人兼CEO聂迪告诉创业邦:超市里面的痛点很多,而我们更看重的是超市门口密集人流的排队现象,而收银员收银的工作本身也占到了超市成本比较高的比例,大概在单店的两位数的百分比。所以我们就希望用无人收银替代现在的人工收银。后来我们发现这套机制不仅可以收银,而且也是一个很好的营销互动平台。我们所说的“逛”超市,里面有很多互动的成分。比如我们有一个很大的打折券系统,现在国内打折券的核销率都非常低,核销率是指商超或品牌推出的优惠券的使用率。行业中的核销率大部分在3%或者5%,而我们的核销率已经达到了59.13%,。再比如下一步我们会将AR技术赋能给购物场景,为购物体验增加更多乐趣。

而面向B端的火星惠,也是火星盒子自主研发,面向线下商超及供应商而推出全新营销解决方案的品牌方自主营销平台。火星惠平台以大数据为支撑,使得传统的线下实体商超端、供应商品牌端以及用户端形成了新零售消费商业链,重塑了三者关系:品牌端可以直接面向消费者进行有效的推广,首次真正的跟踪到自己的目标用户;超市端则可以提供精准的用户优化体验;而消费者可以在线下享受到快速扫码支付、无需排队的购物体验。

聂迪告诉创业邦:我们在人、货、场布局这三个大的产品以后,形成了一个完整的闭环,这是我们最大的核心优势。不仅给超市节约了人工成本,还提供了未来上升的空间,无论是技术空间还是用户体验空间,都留下了长足的进步的可能。通过这样的一套无人收银,可以降低商超的人工成本,提升效率,同时利用大数据、人工智能等技术提高整个用户的黏性和体验,这是我们核心价值的体现。

火星盒子创始人兼CEO聂迪

目前火星兔子的用户数近千万,而为了给消费者更好的用户体验,火星盒子推出了火星兔子超级会员。通过LBS定位,用户能够快速看到所在位置周边的门店;到店之后,火星惠会在平台上给每个人做相应的算法,量身定制地推出消费者更喜欢更符合心理价位的东西,做更快的回馈机制,实现千人千面的销售体系。

目前,火星盒子已签约3万余家连锁商超,包括世纪联华、罗森、苏果等,超过整个行业所有同类企业的签约商超数量总和。地域上则主要集中在长三角地区,下半年将会加大在珠三角的推广。

新零售的核心是通过线上线下的融合,链接“人、货、场”三元素。纵观零售业的整个发展,每个时代对“人、货、场”三个因素的焦点与重心都不相同,如今,零售业的发展更多的在消费者和消费需求共鸣性上做出很好的把握。火星兔子基于用户的特点,综合品牌方和传统商超的时代发展需求,重构“人、货、场”消费场景,实现整个生态闭环。

关于下一步发展,火星盒子一方面拓展更多的门店,提高覆盖率;另一方面,将加大人脸识别等技术的开发力度,以辅助在用户画像、精准营销和降低货损率等方面发挥作用,落地更便捷的改造方案,持续为传统零售行业赋能。

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